Pomoc i FAQ
Odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Nie ma twojego? Napisz – zwykle odpowiadamy w ciągu 48 godzin.
Pierwsze kroki
Czego potrzebuję, żeby zacząć projection mapping z LayerMapperem?
Projektora, iPhone’a, iPada lub urządzenia z Androidem z LayerMapper MApp i sposobu na ich połączenie: przejściówki HDMI albo AirPlay (bezprzewodowy odbiornik Android TV wkrótce). Opcjonalnie: dymu do projection lasers, kontrolera MIDI, karty przechwytującej.
Jakie urządzenia są obsługiwane?
iPhone i iPad z iOS / iPadOS 17.6 lub nowszym; telefony i tablety z Androidem 9 lub nowszym i OpenGL ES 3.0. LayerMapper Desktop (macOS i Windows) pojawi się wkrótce.
Gdzie się tego nauczyć?
Zacznij od strony z tutorialami – pełny przegląd MApp i krótkie filmy o pojedynczych funkcjach – i obserwuj LayerMappera na Instagramie i YouTube, gdzie pojawiają się nowe przykłady.
Zakupy
Jak przywrócić zakup na nowym urządzeniu?
Zaloguj się tym samym Apple ID lub kontem Google i użyj w aplikacji opcji przywracania zakupów. Zakupy są przypisane do konta w sklepie, a nie do konta LayerMapper.
Jak anulować subskrypcję?
W App Store: Ustawienia → twoje imię → Subskrypcje. W Google Play: Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Jak działają zwroty?
Wszystkie zakupy mobilne obsługuje Apple lub Google, więc o zwrot prosisz ich: reportaproblem.apple.com albo historia zamówień w Google Play.
Prywatność
Czy LayerMapper zbiera moje dane?
Nie. Aplikacje nie mają kont, analityki ani reklam. Twoje media i projekty zostają na urządzeniu. Szczegóły w Polityce prywatności.
Dokąd trafiają prompty do shaderów AI?
Funkcje AI korzystają z wybranego przez ciebie dostawcy AI i twojego klucza API. Prompt jest wysyłany z urządzenia prosto do tego dostawcy – LayerMapper go nie otrzymuje.